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第184章 同行暗算·谣言四起

    签下红星家电年度供货合同的喜庆氛围,在辰晴精密製造合营厂持续了整整三天。车间门口悬掛的"热烈祝贺成为红星家电核心供应商"的红绸横幅还在迎风招展,食堂墙面上新贴的表彰名单前,总有工人驻足观看——为了奖励在试用期攻坚中的突出贡献,林辰不仅给技术部和质检部全员发放了超额奖金,还將王叔和刘光天的名字刻在了车间的"功勋榜"上。
    第四天清晨,林辰刚走进办公室,桌上的电话就急促地响了起来。听筒里传来南方农机配件经销处王经理焦急的声音:"林厂长,出事了!昨天我仓库里突然收到一批匿名传单,说你们辰晴的轴承偷工减料,还造成红星家电洗衣机大批量退货,现在有三家跟我合作的中小家电厂都暂停了订单,说要等你们澄清了再发货!"
    林辰握著听筒的手指微微收紧,目光扫过窗外——晨雾中,几个穿著陌生工装的人正在厂门口徘徊,手里似乎还拿著传单之类的东西。"王经理,麻烦你把传单內容念给我听一下,另外帮我核实一下那三家客户的具体情况,我这边立刻调查。"掛掉电话,他按下內部通话键,"苏晴,立刻来我办公室一趟。"
    苏晴推门进来时,手里已经拿著一张皱巴巴的传单,显然是刚从门卫那里收到的。她將传单放在林辰桌上,脸色凝重:"门卫说今早七点多,就有两个骑三轮车的人在厂门口和周边街巷散发这个,现在附近五金市场都传遍了。你看这內容,写得有鼻子有眼的。"
    林辰拿起传单仔细端详。这是一张用劣质油墨印刷的淡黄色纸张,標题用粗黑字体写著"警惕!辰晴轴承偷工减料,红星家电紧急退货",正文里详细描述了"据称辰晴为降低成本,將轴承钢厚度从2mm缩减至1.5mm,导致洗衣机运转时出现异响和卡顿,红星家电已退回不合格產品5000套",末尾还刻意標註了"据內部人士透露,辰晴技术不过关,靠关係才拿到供货资格"的字样。传单右下角没有任何落款,但印刷质量粗糙中带著明显的机器压痕,像是小型印刷厂加急印製的。
    "內容漏洞百出,但针对性极强。"林辰指尖敲著桌面分析道,"首先,我们给红星家电的轴承规格是3mm厚度,根本不是传单里说的2mm;其次,红星家电的首批订单还在生產中,何来5000套退货之说;最关键的是,內部人士这种说法,明显是想引导舆论怀疑我们的资质。"
    苏晴已经打开了客户台帐,快速翻到那三家暂停订单的客户信息:"这三家分別是顺德民生电器、中山华光五金和佛山家乐配件,都是我们近半年发展的中小客户,每月订单量合计在8万套左右,占我们总订单量的15%。他们的合作门槛相对较低,最容易被谣言影响。"她抬头看向林辰,"会不会是我们上次竞標时淘汰的几家厂商乾的?"
    林辰正想开口,办公室门被推开,技术部的小张气喘吁吁地跑进来:"林厂长,不好了!昨晚夜班的两个技工不见了,他们负责的三號磨床操作规程和最近的技术参数记录也不见了!""是孙师傅和李师傅?"林辰立刻反应过来——这两人是三个月前从邻市国营厂挖来的熟练技工,专门负责精密磨床的核心操作,上个月刚给他们涨了工资。
    苏晴立刻拿出工资发放记录和考勤表:"他们昨天正常打卡下班,工资也已经结清。我去人事部查一下他们的入职档案,看看有没有联繫方式。"林辰却拦住了她,目光变得锐利:"不用查了,结合传单的事,这明显是有预谋的挖人加造谣。能同时做到这两点,而且对我们的客户情况和技术岗位这么了解的,只有一个人。"
    "鑫源五金的赵德发?"苏晴脱口而出。鑫源五金是樟城本地的老牌五金厂,老板赵德发靠著早年做农机配件起家,在当地有一定人脉。上个月红星家电的供应商招標中,鑫源五金因为產品精度不达標被淘汰,赵德发当时就在现场,还当眾质疑过辰晴厂的技术实力,说"一个半路出家的小厂,怎么可能比我们二十年的老厂做得好"。
    林辰站起身,走到窗边拨通了红星家电质检部李主任的电话。听筒里传来李主任爽朗的笑声:"林厂长,是不是要跟我报喜啊?你们的首批样品测试数据非常好,我们採购部正准备给你们打预付款呢。"林辰直截了当说明情况后,李主任的语气立刻严肃起来:"简直是胡说八道!我们不仅没有退货,还准备追加订单。这样,我马上让办公室发一个澄清公告,再给那几家中小家电厂打个电话作证。"
    掛掉电话,林辰看著苏晴:"当务之急分两步走。你负责梳理我们的核心证据——包括与红星家电的合同副本、所有批次的质检报告、原材料採购凭证,尤其是要把孙师傅和李师傅负责的生產记录整理出来,证明他们接触的只是基础操作,没有掌握我们的核心技术。我安排人去调查鑫源五金的生產情况,特別是最近有没有新增类似的精密磨床操作工。"
    苏晴立刻行动起来。她將办公室的文件柜打开,里面整齐码放著按日期分类的质检报告和生產记录。为了確保证据的权威性,她特意找出了由省计量科学研究院出具的设备校准证书和原材料光谱检测报告,这些都是具有法律效力的第三方证明。在整理孙师傅和李师傅的工作记录时,她发现了一个关键细节:两人负责的三號磨床,核心参数调整权限一直掌握在王叔手中,他们每次操作前都需要填写参数申请单,根本接触不到完整的技术方案。
    与此同时,林辰派去调查的老陈回来了。老陈是辰晴厂的老员工,以前在樟城五金市场做过生意,人脉很广。他带来了一个重要消息:"赵德发上周確实从外地买了两台二手精密磨床,就在昨天,鑫源厂门口贴了招聘启事,说招熟练磨床操作工,待遇比我们厂高20%。还有,我从印刷厂的朋友那里打听,前天鑫源厂確实在他们那里印了一万份传单,內容跟我们收到的一模一样。"
    "证据链基本完整了,但还缺最关键的一环——鑫源五金的產品质量问题。"林辰沉思道,"赵德发敢这么囂张,肯定是觉得我们拿不出他的实锤证据。老陈,你再去一趟五金市场,想办法买一套鑫源最近生產的轴承样品,越新越好。"
    中午时分,老陈带著一套鑫源五金的轴承样品回来。林辰立刻带著样品走进检测室,苏晴也跟了进来,手里拿著辰晴厂的同款轴承做对比。检测室里,数显千分尺、硬度计和表面粗糙度仪已经准备就绪。林辰先测量尺寸,当数据显示在屏幕上时,苏晴忍不住皱起了眉头:"外径误差0.02mm,內径误差0.018mm,这比他们招標时的样品精度还差,根本达不到红星家电的要求。"
    接下来的硬度测试更能说明问题。辰晴厂的轴承洛氏硬度达到了hrc62,而鑫源的轴承只有hrc55,远低於行业標准的hrc58。林辰用系统面板对鑫源轴承进行成分分析,结果显示其含碳量只有0.6%,杂质含量却高达0.08%,明显是用了劣质钢材。"赵德发这是把心思都用在歪门邪道上了,自己的產品质量不过关,就想靠造谣打压对手。"
    就在这时,办公室的电话再次响起,这次是顺德民生电器的张老板打来的。他的语气比早上缓和了许多:"林厂长,刚才红星家电的李主任给我打电话了,说你们的產品没问题。不过我们还是有点担心,毕竟谣言传得太凶,你们能不能提供点实际的证明啊?"
    林辰立刻抓住机会:"张老板,感谢您的信任。这样,我们本周五准备在厂里举办一场质量观摩会,邀请所有客户和行业协会的专家来现场参观,不仅展示我们的生產流程和质检体系,还会现场对比我们和其他厂家的產品质量。您要是方便的话,亲自过来看看,有任何问题我们当场解答。"
    放下电话,林辰和苏晴对视一眼,都看到了彼此眼中的决心。苏晴立刻起草质量观摩会的邀请函,用打字机列印出来后,安排专人快马加鞭送往各个客户单位。林辰则召集技术部和生產部的骨干,布置观摩会的展示流程:"王叔,你负责准备技术演示,把我们的合金融合技术原理用展板展示出来;刘光天,你安排车间的清洁和设备调试,確保观摩时所有设备都在最佳状態;质检部准备好现场检测环节,让客户亲眼看到我们的產品精度。"
    下午三点,红星家电的澄清公告正式发布。公告中明確指出"辰晴精密製造的轴承產品质量合格,各项指標均优於合同要求,不存在退货情况,双方合作良好",落款处盖著红星家电厂的公章,还附上了首批样品的检测数据。公告被迅速传真到各个客户单位,那些持观望態度的客户,开始陆续恢復订单諮询。
    但赵德发並没有就此收手。当天傍晚,辰晴厂的门卫发现,有几个身份不明的人在厂门口的红绸横幅上泼了墨汁,还在墙上写了"质量造假"的歪歪扭扭的大字。刘光天气得当场就要衝出去理论,被林辰拦住了:"別上他们的当,越是这样,越说明他们心虚。我们把横幅换了,墙面刷乾净,用实际行动证明自己比什么都强。"
    晚上八点,车间里依然灯火通明。工人们得知有人造谣詆毁工厂后,不仅没有人心惶惶,反而激起了斗志。王叔带著技术部的人在绘製技术展板,刘光天领著工人清洗车间地面,质检部的人在整理现场检测的设备和样品。苏晴则在办公室里核对观摩会的嘉宾名单,当她看到"樟城市五金行业协会会长"的名字时,眼睛一亮:"林辰,行业协会的王会长是出了名的公正,要是能请他来做见证,赵德发的谣言就不攻自破了。"
    林辰立刻拨通了王会长的电话。王会长早就听说了辰晴厂和鑫源厂的竞爭,也收到了不少行业內的反馈。他对林辰说:"我本来就打算去你们厂看看,你们的技术革新在行业內反响很大。观摩会我会亲自参加,还会带上协会的几位技术专家,帮你们做个公正的评价。"
    第二天一早,辰晴厂门口换上了新的红绸横幅,墙面也重新刷得洁白。林辰刚到办公室,就收到了一个匿名包裹,里面装著一套鑫源五金的內部生產报表,上面清楚地记录著"孙某某""李某某"的入职时间和工资標准,还有最近一批轴承的生產记录,上面標註的"钢材採购成本"远低於市场价格。显然是鑫源厂內部有人看不惯赵德发的做法,偷偷给辰晴厂送来了证据。
    苏晴拿著报表激动地说:"有了这个,我们就能证明赵德发不仅挖人造谣,还存在偷工减料的事实。我去联繫市场监管局,把这些证据提交上去,让他们来调查。"林辰却摇了摇头:"先不急。等观摩会的时候,把这些证据当眾展示出来,让所有客户和行业专家都看看,这样才能彻底打垮他的信誉。"
    周三下午,赵德发突然主动给林辰打了个电话,语气带著几分得意:"林厂长,听说你要开观摩会啊?要不要我给你捧捧场?说实话,做生意讲究的是人脉,不是什么花里胡哨的技术,你要是肯把红星家电的订单分我一半,我就帮你澄清谣言,怎么样?"
    林辰冷笑一声:"赵老板,我劝你还是管好自己的工厂吧。你的生產报表我已经拿到了,里面的猫腻不用我多说吧?要是市场监管局介入调查,恐怕你不仅拿不到订单,连工厂都要保不住了。"电话那头的赵德发愣了一下,隨即恼羞成怒:"你少嚇唬我!我在樟城这么多年,不是你一个外来户能比的!"说完就掛了电话。
    林辰放下电话,对苏晴说:"赵德发肯定会在观摩会上搞小动作,我们要做好准备。你安排两个人负责现场秩序,再把所有证据都复印三份,分別给王会长、市场监管局和媒体记者准备好。另外,联繫电视台的工业频道,看看他们能不能来做个专题报导,让更多人知道真相。"
    周四这天,辰晴厂彻底忙碌起来。车间里,新的"质量是生命线"的標语掛了起来,精密磨床旁摆放了透明的防护栏,方便嘉宾参观;会议室里,长长的会议桌被布置成展示台,上面整齐摆放著辰晴和鑫源的轴承样品、质检报告、原材料光谱图,还有孙师傅和李师傅的工作记录复印件;厂区门口,迎宾牌已经立了起来,上面写著"辰晴精密製造质量观摩会"的字样,旁边还搭建了临时的签到台。
    傍晚时分,林辰正在检查技术展板,王叔匆匆走过来:"林厂长,我刚才在五金市场听说,赵德发跟几家小媒体说我们的观摩会是作秀,还说要带记者来揭穿我们。"林辰微微一笑:"来得好,正好让记者亲眼看看,谁才是真正作秀的人。你把我们的核心技术数据再核对一遍,確保每一个数字都准確无误。"
    苏晴这时也走了过来,手里拿著一份快递:"这是红星家电寄来的,说是给我们的惊喜。"林辰打开一看,里面是一块金灿灿的牌匾,上面写著"优质供应商"四个大字,落款是红星家电厂,还有李主任的亲笔签名。"太好了,有了这个,我们的观摩会就更有说服力了。"
    夜幕降临,辰晴厂的车间依然亮著灯。林辰站在车间中央,看著忙碌的工人们,心中感慨万千。从刚创业时的八个人,到现在的五十多人;从简陋的旧厂房,到现在的现代化车间;从无人问津的小厂,到现在的红星家电核心供应商,这一路走来,靠的不仅是系统的帮助,更是所有人对质量的坚守和对技术的追求。
    苏晴走到他身边,递过来一杯热茶:"別太紧张了,所有准备工作都做好了。明天不管赵德发耍什么花招,我们都能应对。"林辰接过茶杯,看著窗外的月光:"我不是紧张,是在想,这次事件过后,我们不仅要巩固市场地位,还要建立更完善的技术保密体系和危机应对机制。只有自己足够强大,才能不怕別人的暗算。"
    第二天一早,质量观摩会如期举行。来自各地的客户、行业协会的专家、电视台的记者陆续抵达辰晴厂,签到台前排起了长队。九点整,观摩会正式开始。林辰首先致辞,他没有直接提谣言的事,而是从辰晴厂的创业经歷说起,展示了从旧厂房到现代化车间的对比照片,讲述了工人们攻克技术难关的故事。
    当林辰展示出红星家电颁发的"优质供应商"牌匾和澄清公告时,现场响起了热烈的掌声。接下来的车间参观环节,嘉宾们亲眼看到了精密磨床的运转过程,看到了质检人员用精密仪器检测產品的场景,看到了每一个轴承上清晰的生產编號和质检標记。王叔在技术展板前,用通俗易懂的语言讲解了合金融合技术的原理,还现场演示了用辰晴轴承和鑫源轴承进行耐磨测试的对比实验——辰晴轴承转动了一千圈后依然光滑,而鑫源轴承只转动了两百圈就出现了明显的磨损痕跡。
    就在这时,赵德髮带著几个记者匆匆走进来,大声喊道:"大家別被他们骗了!他们的技术是偷来的,產品是不合格的!"林辰冷静地看著他:"赵老板,说话要讲证据。请问你说我们技术偷来的,有什么依据?说我们產品不合格,能不能拿出检测报告?"
    赵德发刚想开口,行业协会的王会长站了出来:"赵老板,我们刚才已经看了辰晴厂的所有质检报告和第三方认证,还现场检测了他们的產品,质量確实合格。倒是你,我们收到举报,说鑫源五金存在偷工减料的情况,市场监管局的同志已经在你的工厂调查了。"说完,他拿出鑫源厂的內部生產报表复印件,"这是你的生產记录吧?上面的钢材成本远低於市场价格,杂质含量超標,怎么解释?"
    赵德发脸色瞬间惨白,手里的相机掉在地上。这时,电视台的记者围了上来,话筒纷纷递到他面前。林辰走上前,拿起话筒说:"各位嘉宾,各位记者朋友,辰晴厂成立以来,一直坚守质量第一、技术为本的原则。我们欢迎所有同行的公平竞爭,但绝不接受恶意造谣和不正当竞爭。今天的观摩会,就是要证明,真正的企业信誉,不是靠谣言詆毁对手得来的,而是靠过硬的產品质量和诚信的经营理念换来的。"
    现场爆发出雷鸣般的掌声。顺德民生电器的张老板走上前,紧紧握住林辰的手:"林厂长,我彻底放心了!我们马上恢復订单,还要跟你们签订长期合作协议。"其他客户也纷纷表示要增加订单,媒体记者们则围著林辰和王会长,开始採访报导。
    赵德发在眾人的指指点点中,灰溜溜地离开了辰晴厂。后来据行业內消息,鑫源五金因偷工减料被市场监管局处以高额罚款,生產许可证被吊销,赵德发只能关闭工厂,离开了樟城。
    观摩会结束后,辰晴厂的订单量激增,不仅恢復了之前暂停的订单,还新增了十多家客户。林辰和苏晴站在办公室的窗前,看著满载轴承的货车驶出工厂大门,脸上露出了欣慰的笑容。"这次的危机,反而让我们的信誉更稳固了。"苏晴说道。林辰点了点头:"这也给我们提了个醒,商海浮沉,只有坚守初心,才能走得更远。接下来,我们要趁势扩大生產,研发更高级的精密轴承,抢占更大的市场。"
    夕阳西下,金色的阳光洒在辰晴厂的厂房上,"辰晴精密製造"的招牌在阳光下熠熠生辉。车间里,精密磨床的嗡鸣声再次响起,那是属於奋斗者的旋律,也是辰晴厂迈向更高峰的序曲。
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